Wir benötigen 24 bis 48 Stunden, um Ihre Bestellung vorzubereiten, und 5 bis 8 Werktage, um sie zu liefern.

Ja, absolut. Wir liefern weltweit.

Unsere Büros befinden sich bei CHAPELYS LIMITED
ROOM 602, 6/F,
KAIYUE COMMERCIAL BUILDING,
N0.2C, ARGYLE STREET,
MONG KOK
HONG KONG
76774328. Unser internationales Lager befindet sich in China.

Ja, warten Sie 3 Tage nach Ihrer Bestellung und Sie erhalten eine E-Mail mit Anweisungen zur Sendungsverfolgung.

Unsere Produkte werden je nach Bestellung separat versandt. Wenn Ihre Bestellung beispielsweise Artikel aus zwei verschiedenen Lagern enthält, erfolgt die Lieferung in zwei Sendungen. Der Rest der Bestellung sollte in Kürze eintreffen.

Das tut uns leid. Senden Sie uns einfach ein Foto des beschädigten Artikels an die folgende E-Mail-Adresse: contact@zorica.fr und wir werden Ihnen schnellstmöglich einen gleichwertigen Ersatzartikel zusenden.

Wir befinden uns bei CHAPELYS LIMITED
ROOM 602, 6/F,
KAIYUE COMMERCIAL BUILDING,
N0.2C, ARGYLE STREET,
MONG KOK
HONG KONG
76774328

Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen. Es kommt vor, dass internationale Sendungen aufgrund von Zollformalitäten länger dauern als erwartet. Sie können jedoch jederzeit den Status Ihrer Bestellung verfolgen. Wenn Sie weitere Hilfe bei der Nachverfolgung Ihres Pakets benötigen oder Informationen zu Ihrer Sendung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter folgender Adresse: contact@zorica.fr.

Wir tun unser Bestes, um Probleme zu lösen, die unsere Kunden mit ihren Online-Artikeln haben könnten. Wenn Sie dennoch eine Rückerstattung für Ihre Bestellung wünschen, können wir die Zahlung selbstverständlich vornehmen, wenn der Antrag innerhalb von 30 Tagen nach dem Bestelldatum gestellt wird und das/die betreffende(n) Produkt(e) nicht verkauft wurde(n). Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinien.